Servicio de Encuestas de Satisfacción del Cliente
Servicio de Encuestas de Satisfacción del Cliente
Mis Indicadores es un servicio de medición de satisfacción del cliente a través de encuestas interactivas en locales comerciales o remotamente utilizando links que pueden ser enviados por cualquier medio de mensajería.
Con Mis Indicadores podrás conocer el índice de satisfacción de tus clientes en tiempo real y a lo largo del día y así tomar las acciones necesarias para optimizar la calidad de servicio, evitando calificaciones desfavorables en sitios públicos y maximizando la fidelización de tus clientes.
Recibir alarmas inmediatas que te ayuden a corregir los desvíos que perciben tus clientes de modo instantáneo.
Evitar que tus clientes insatisfechos vuelquen comentarios negativos en las redes sociales.
Si buscas un sitio muy bien decorado y muy bien pensado el diseño, lo encontraste, si buscas atención y buena comida no es el lugar.
Muy rico los platos y bebidas. Una lástima la falta de higiene del baño de damas.
Tienen que cambiar a las que atienden o darles incentivos, la mala onda que transmiten es nefasta para el lugar.
La atención de la señora es horrible, no saluda, trata mal a la gente, así no dan ganas de comprar nada.
Horrible experiencia, el lugar una suciedad total, las servilletas y las botellas de agua dan asco.
Demasiado caro, comida de media calidad y al lugar le falta mejorar muchísimo
Cuando este tipo de calificaciones se vuelcan en las redes, llegan a miles de usuarios en cuestión de segundos poniendo en riesgo a tu negocio. Usando las herramientas de MisIndicadores lográs que las calificaciones negativas sean absolutamente privadas, pudiendo verlas en tiempo real para revertir los motivos que generan insatisfacción en tus clientes de manera rápida y precisa.
Somos un equipo interdisciplinario de profesionales abocados a brindar soluciones y herramientas a nuestros clientes, concebidas mediante la innovación y desarrollo tecnológico.
Brindar los datos necesarios a nuestros clientes para que tomen las mejores decisiones generando valor agregado y calidad en sus procesos.
Ampliar la disponibilidad de servicios tecnológicos a nuestros clientes brindando una solución a cada necesidad y una herramienta para cada oportunidad.
Sistema de medición de satisfacción del cliente mediante una encuesta de tres emojis.
Utilizá tus resultados para captar nuevos clientes y diferenciarte de tu competencia.
Demostrá que la opinión de tus clientes realmente es importante para tu negocio.
Conocé el índice de satisfacción para elaborar las estrategias de retención.
Reforzá tu estrategia conociendo lo que tus clientes aprecian como calidad.
Recibí notificaciones que te ayudarán a corregir rápidamente los desvíos que perciben tus clientes.
Controlá la calidad de tus servicios donde estés y con cualquier dispositivo.
Capacitá a tu equipo midiendo el desempeño mejorando la experiencia de tus clientes.
Evitá que clientes insastifechos expresen comentarios negativos en redes sociales.
Contactá a tus clientes insastifechos para que regreses y continúen contigo.